Tren KTMB tak tepati masa, lif pula dah lama rosak!
Tren KTMB tak tepati masa, lif pula dah lama rosak!
Selama 29 tahun pengoperasian, KTM Komuter sememangnya mencapai sasaran sebagai pengangkutan awam yang membantu menangani masalah kesesakan lalu lintas di Lembah Klang.
Seiring pertumbuhan pesat sektor pengangkutan awam, perkhidmatan tren kendalian Keretapi Tanah Melayu Berhad (KTMB) itu juga dinaik taraf demi keselesaan pengguna, termasuk 57 stesen yang ada.
Bagaimanapun, pengguna setia perkhidmatan itu menyifatkan masih ada kekurangan dalam perkhidmatan KTM Komuter yang memerlukan perhatian dan harus diperbaiki.
Menurut pengguna setia, Nurul Ain Razali, 34, paling utama adalah ketibaan tren yang tidak menepati jadual perjalanan dan ia mengganggu aktiviti harian pengguna.
Lebih enam tahun bekerja di Kuala Lumpur dan bergantung dengan pengangkutan KTM Komuter, dia juga melihat kemudahan asas di stesen KTMB kerap rosak, khususnya lif.
Keluhan Nurul Ain itu terbukti apabila tinjauan Harian Metro di tiga stesen KTMB di Lembah Klang mendapati lif dan eskalator rosak, selain tren lewat tiba.
Tinjauan di Stesen KTM Batu Caves pada Sabtu minggu lalu mendapati eskalator dan lif di stesen berkenaan rosak dan kerja penyelenggaraan belum dilakukan.
Keadaan itu menyukarkan pengguna terutama ibu bapa yang membawa kereta sorong bayi selain warga emas malah stesen itu juga sesak dengan pelancong asing yang menggunakan perkhidmatan komuter untuk melawat kuil.
Tinjauan di Stesen Kajang 2 pula mendapati hampir semua lif di premis berkenaan tidak berfungsi dengan baik, meskipun masih ada tangga tetapi keadaannya tentu sukar apabila waktu puncak.
Di Stesen KL Sentral pula, tiada infrastruktur yang bermasalah namun ketibaan tren yang tidak mengikut jadual mengundang rasa kurang senang pengguna yang terpaksa menunggu lama.
Mengulas lanjut, Nurul Ain berkata, dia menggunakan perkhidmatan komuter untuk pulang ke kampung di Seremban, Negeri Sembilan dan mengakui kemudahan lif di stesen berkenaan bermasalah, manakala stesen di Rawang seperti tidak diselenggara baik.
“Sebagai pengguna setia perkhidmatan ini, terkilan juga kerana tahapnya masih sama seperti 17 tahun dan lebih sulit, tren tidak tepati masa.
“Walaupun kita faham perkara seperti ini tidak boleh dielakkan kerana ini pengangkutan awam namun jika kerap sangat, tidak eloklah… ia perlu diatasi.
“Saya pernah menunggu tiga jam dan seperti baru-baru ini, sepatutnya jam 1.15 tengah hari, tetapi tren sampai 2.40 petang. Walaupun bukan setiap hari tetapi tetap kesal ia berlaku,” kata kakitangan sektor swasta berkenaan.
Sementara itu, pengguna yang mahu dikenali sebagai Alia, 30-an berkata, dia suka membawa anaknya menaiki pengangkutan awam namun kesal apabila jadual perjalanan komuter agak lambat berbanding perkhidmatan lain.
Katanya, dia juga terkilan apabila kemudahan seperti lif dan eskalator di beberapa stesen tidak diselenggara baik.
“Jika kemudahan ini tidak berfungsi di stesen-stesen tumpuan pelancong, sedikit sebanyak terjejas imej kita di mata pelancong asing, malu lah juga.
“Seperti di Stesen Batu Caves, sebelum ini nampak pelancong asing terpaksa angkat kereta sorong bayi menggunakan tangga kerana lif rosak.
“Saya ada tanya peniaga berhampiran dan mereka mendakwa lif itu sudah rosak agak lama juga. Notis pemberitahuan ada ditampal, dinyatakan lif rosak sejak Mei dan sepatutnya siap dibaiki pada Jun namun hingga pertengahan Ogos pun masih rosak lagi,” katanya.
Wanita itu berharap KTMB mengambil tindakan sewajarnya, sekali gus menaikkan imej pengangkutan awam kendalian ya. HM
Tren KTMB tak tepati masa, lif pula dah lama rosak!
Baca Artikel Menarik:
- Kerabat Pahang didakwa serang penambak jalan dengan pisau, pistol
- Saya pertahankan diri selama 3 jam – Alias Awang
- Kerabat Pahang terlibat jenayah tidak akan dilindungi – Tengku Mahkota Pahang
- Apa sudah jadi dengan Kedah?
- PAS jangan sibuk hal UMNO – Tengku Adnan
- Pujian Hassan terhadap Ismail ibarat kritik Anwar
- Jijik dan benci dengan bapa, tak mahu jumpa dia lagi
- Ini ikan tenggiri?, soal Asyraf
- Saya sudah penat mengenai Sol – Yusof Haslam
- Ribuan ikan terdampar dikaitkan gempa bumi mega
- Kim Jong-un hukum mati 30 pegawai gagal cegah banjir
- ABPBH36: Jangan undi saya – Shila Amzah
- Polis trafik dirempuh mat rempit hilang ingatan
- Saham YTL, YTL Power jatuh susulan siasatan SPRM
- Nota Diplomatik bocor: ATM perlu bersiap sedia – Khaled
Layari Laman Facebook MYKMU.NET
You must be logged in to post a comment.